Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie von Smith & Sinclair

Zuletzt geändert: 1. Oktober 2022

Über unseren Webshop werden datenschutzrelevante Daten, auch personenbezogene Daten genannt, verarbeitet. Smith & Sinclair BV misst dem sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten große Bedeutung bei.
Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und geschützt. Bei der Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze.

Das bedeutet unter anderem, dass wir:

• in dieser Datenschutzerklärung unsere Zwecke klar darlegen, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten;
• die Erhebung personenbezogener Daten auf diejenigen Daten zu beschränken, die für berechtigte Zwecke erforderlich sind;
• in Fällen, in denen Ihre Einwilligung erforderlich ist, zunächst Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen;
• geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen und dies auch von den Stellen zu verlangen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
• Wir respektieren Ihr Recht, auf Ihren Wunsch hin Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder zu löschen.

Smith & Sinclair BV ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir im Webshop www.smithandsinclair.eu erheben und verwenden und zu welchem Zweck. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig durchzulesen. Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Daten wir über Sie erfassen, wenden Sie sich bitte an Smith & Sinclair BV.

Auftragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir können Ihre personenbezogenen Daten anschließend an unseren Lieferdienst weitergeben, damit die Bestellung an Sie ausgeliefert wird. Außerdem erhalten wir Informationen zu Ihrer Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Zahlungsdaten. Dies geschieht auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen für zwei Jahre nach Abschluss Ihrer Bestellung. Bestimmte Kundendaten bewahren wir im Zusammenhang mit der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht für Steuerzwecke länger auf.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die möglicherweise die oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten.

Bewertungen auf der Website veröffentlichen

Sie können eine Bewertung für uns hinterlassen. Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die für die Veröffentlichung der Bewertung auf der Website erforderlich sind. Dazu nutzen wir Ihren Namen und Ihre Adresse. Dies geschieht auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen für einen Zeitraum von 2 Jahren.

Statistiken und Profilerstellung

Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops. Anhand dieser Statistiken verbessern wir unseren Webshop, um beispielsweise nur relevante Informationen anzuzeigen. Möglicherweise führen wir Ihre personenbezogenen Daten zusammen, um mehr über Sie zu erfahren. Selbstverständlich respektieren wir dabei stets Ihre Privatsphäre. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. Dazu verwenden wir Ihre Daten. Dies geschieht auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen sechs Wochen lang.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die möglicherweise die oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten.

Werbung

Wir möchten Ihnen Werbeinformationen zu Angeboten und neuen Produkten oder Dienstleistungen zusenden.

Wir gehen dabei wie folgt vor:

• per E-Mail
• über soziale Medien

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abmelden. Sie können uns blockieren oder die Abmeldeoption nutzen.

Standortdetails

Falls dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, erfassen wir möglicherweise Standortdaten (GPS) von Ihnen. Wir werden Sie zu diesem Zeitpunkt um Ihre Einwilligung bitten. Außerdem können diese (Standort-)Daten vom Anbieter von z. B. Navigations- oder Kartensoftware, wie Google Maps, gespeichert und verarbeitet werden; die Daten können aber auch von z. B. Google oder Apple selbst genutzt werden. Wir haben darauf keinen Einfluss. Bitte lesen Sie stets die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Anzeigen

In unserem Online-Shop werden allgemeine Werbeanzeigen angezeigt. Dabei speichern wir keine personenbezogenen Daten, sodass wir nicht erfahren, ob Ihnen diese Anzeigen gefallen.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen

Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei dies im Falle eines mutmaßlichen Straftatbestands verlangt).

Statistiken

Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops.

Cookies

Unser Online-Shop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen. Sie ermöglichen es uns aber auch zu erkennen, dass Sie uns erneut besuchen. Wenn Sie unseren Online-Shop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir Ihnen eine Meldung an, in der wir Ihnen die Funktionsweise von Cookies erläutern. Dabei bitten wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verwendung dieser Cookies. Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, allerdings funktionieren dann einige Funktionen unseres Online-Shops nicht mehr ordnungsgemäß. Wir haben Vereinbarungen mit anderen Unternehmen getroffen, die Cookies setzen. Dennoch haben wir keine vollständige Kontrolle darüber, wie diese Unternehmen selbst mit den Cookies umgehen. Bitte lesen Sie daher auch deren Datenschutzerklärungen. (Hinweis: Diese können sich regelmäßig ändern.)

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um zu erfassen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Dieser enthält strenge Vereinbarungen darüber, welche Daten Google erfassen darf. Wir gestatten Google, die gewonnenen Analytics-Daten für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir gestatten Google nicht, IP-Adressen zu anonymisieren.

Sicherheit

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen ständig und achten genau darauf, was schiefgehen könnte.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind. Wir werden uns zudem bemühen, Änderungen gesondert bekannt zu geben.

Auf Ihre Daten zugreifen, diese ändern und löschen

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktdaten finden Sie weiter unten. Sie haben folgende Rechte:

• Erhalten Sie Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir gespeichert haben und wie wir damit umgehen
• Zugang zu den genauen personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben
• Fehler korrigieren lassen
• Löschung veralteter personenbezogener Daten
• die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
• Widerruf der Einwilligung
• Einwände gegen eine bestimmte Verwendung erheben

Bitte geben Sie stets deutlich an, um wen es sich handelt, damit wir sicher sein können, dass wir nicht die Daten einer falschen Person bearbeiten oder löschen.

Eine Beschwerde einreichen

Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihnen nicht in angemessener Weise helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Diese heißt „Personal Data Authority“. https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Kontaktdaten

Smith & Sinclair BV
Rijnkade 14
1382 GS Weesp
Niederlande
E-Mail: info@smithandsinclair.com
Tel.: +31(0)294414093